時差

夏季歐洲比北京時間慢6小時，冬季比北京時間慢7小時。(英國夏季比北京慢7個小時，冬季慢8個小時;希臘夏季比北京慢5小時，冬季比北京慢6小時;芬蘭夏季慢5小時，冬季比北京慢6小時;俄羅斯夏季比北京慢4小時，冬季比北京慢5小時。)

通訊

從歐洲往國內(nèi)打電話，請撥00－86－國內(nèi)區(qū)號＋電話號碼或手機(jī)號碼?；蚴褂?*139*的國際長話回?fù)軜I(yè)務(wù)，費(fèi)用比較低廉。請咨詢您的電信運(yùn)營商或使用您的電信優(yōu)惠套餐。

全球通的手機(jī)在歐洲都可以使用，但是2001年后新入網(wǎng)的手機(jī)號碼需要到電信部門做登記，交押金才能開通國際漫游功能，具體請咨詢中國移動10086。如果帶手機(jī)出國，請注意帶好充電器和插頭轉(zhuǎn)換器。您也可以買當(dāng)?shù)氐腎P電話卡，比用手機(jī)更劃算。

購物及退稅

歐洲國家值得購買的商品：法國香水、服裝，荷蘭鉆石、奶酪，德國刀具、工具、不銹鋼制品，意大利皮貨，瑞士手表、巧克力、軍刀，比利時巧克力、抽紗制品等均是有代表性的商品。您可根據(jù)自己的需要考慮購買。

外國人在歐洲國家標(biāo)有“退稅”(TAX FREE 或TAX REFUND)字樣的商店購買一定價值以上的商品都有退稅。您在瑞士購買的商品在離瑞士境時退稅。有的商店當(dāng)時就直接退稅;有的商店則先填寫退稅單，當(dāng)客人離開歐洲時機(jī)場海關(guān)查驗(yàn)蓋章后，在機(jī)場辦理退稅;或在機(jī)場把退稅單寄回，以其它方式退稅。因退稅手續(xù)較為復(fù)雜，導(dǎo)游或領(lǐng)隊在為您詳細(xì)講解相關(guān)事宜時，請您務(wù)必注意細(xì)聽。如有需要，導(dǎo)游或領(lǐng)隊會全力協(xié)助您，但不能保證退稅成功，這是由于退稅受當(dāng)?shù)卣吆褪掷m(xù)繁雜影響，極少時候會出現(xiàn)退稅不成功的情況。

歐洲商店一般周日不開門，平時關(guān)門也都比較早，一般團(tuán)隊游覽結(jié)束回到酒店時商店都關(guān)門下班了，所以購物必須在白天進(jìn)行。

乘機(jī)

按照國際慣例，搭乘國際航班的團(tuán)隊要提前3－3.5小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)、托運(yùn)手續(xù)。行李超過規(guī)定尺寸或重量的必須托運(yùn)。超大、超重的行李要自己另行付費(fèi)。經(jīng)濟(jì)艙的旅客可免費(fèi)托運(yùn)20公斤的行李，公務(wù)艙乘客可免費(fèi)托運(yùn)30公斤的行李。手提行李的長、寬、高合計不得超過115公分。

團(tuán)隊機(jī)票辦理登機(jī)手續(xù)時，航空公司會按客人姓名的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，請在登機(jī)完畢其他客人坐好后再自行商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人登機(jī)。目前所有國際航班全程禁止吸煙。

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