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1.客戶報修2小時預(yù)約上門，24小時上門維修。

2.先檢查故障，再報所需費用，后維修排除。

3.上門檢測市區(qū)30元，合理收費，修不好不收費。

4.按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量和安全。

一 熱水器維修故障： 
→1、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。 
→2、熱水器插上電源指示燈亮卻不加熱。 
→3、熱水器無法插電、插上就跳閘。 
→4、熱水器不通電、不加熱等。

.友情提醒：福州市萬和維修單子多；線路有時候很忙；忙線時請多打打幾次；希望大家體諒。
家電通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念.互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和消費水平的迅速提升，人們的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變，相比幾十年前以滿足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90后為代表的消費者更傾向于“有態(tài)度”的消費方式，追求生活品質(zhì)。派德家電通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念。面對快速更迭的家電消費品大環(huán)境，以及不斷變化的消費需求，家用電器逐漸成為引領(lǐng)智慧生活的風(fēng)向標我們會以最便捷的服務(wù)體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。
服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷，客戶滿意，只要您撥打公司24小時報修　400⌒8050⌒778〔2〕0591/87327195 服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷客戶滿意，
熱水器修理效勞許諾：
1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
4)嚴格執(zhí)行市物價局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費。
5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結(jié)修理。
6)經(jīng)我中心維修的機器一概實施保修，保修期為1個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或你更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔任返修
7)客戶在我中心修理過機器，可憑福州單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿意率表
9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。福州修理中心具有建設(shè)部頒布的維修證書。
真誠歡迎您的光臨！季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變??！不求利潤多少，但求服務(wù)較好！春夏秋冬，竭誠為您服務(wù)
24h服務(wù)維修：〔1〕400⌒8050⌒778〔2〕0591=87327195
真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!　　　　　　　　　　　
不求利潤多少，但求服務(wù)較好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!　　　　　　　　　　
服務(wù)目標服務(wù)0缺陷，客戶滿意　(全市)認真接聽，客戶心聲，　　　　　　　　　　　
做到服務(wù)零缺陷，服務(wù)滿意，認真接聽，客戶心聲。　　　　　　　　　　　
宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全*一，客戶，舒心，安心，放心