紅發(fā)物流是經(jīng)市政府交通局、工商局、局聯(lián)合批準成立的一家大型物流貨運有限責任公司，注冊資金三百多萬元。鴻發(fā)物流為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商、個人等貨主提供整車、零擔、大件運輸、普快特快、 搬家搬廠、回程車調(diào)用等全方位的物流服務(wù)。 服務(wù)標準： ??取貨：本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 ??發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。 ??派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。 ??包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝 ??服務(wù)保障： ??可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 ??每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。 ? ??隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 ??公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進。 ??建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的及聯(lián)系電話。公司管理嚴格，重視內(nèi)部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務(wù)。 ??公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務(wù)。 ??公司建有一套完整的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事宜， 24 小時服務(wù) ??——只需一個電話，一切幫您搞掂，身在家中坐，貨在全國走 ??速度點通貨運——每天準時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系 ??專人負責——每單業(yè)務(wù)均由專人洽淡、、反饋、一票到底 ??結(jié)帳靈活——可貨到付款批量貨運 ??貨運有限公司積累了豐富的管理模式和運輸經(jīng)驗，逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，提高了服務(wù)水準，創(chuàng)造出了巨大的行業(yè)價值。贏得了新老客戶的一致好評！ ??“貨運”業(yè)不僅是一個充滿朝氣的行業(yè)，也是一門方興未艾的學科，我們積極探索，不斷進取，公司員工本著“熱心服務(wù)，實心愛崗”的企業(yè)精神，憑借雄厚的經(jīng)濟實力和良好的行業(yè)風范，贏得了廣大新老客戶的支持與信賴。面對錯綜復雜的市場經(jīng)濟秩序，我們將以飽滿的熱情，超強的服務(wù)意識與您進行溝通！物流公司物流公司 2.管理部： 負責配合業(yè)務(wù)部車輛的調(diào)度，管理司機的檔案、對車輛嚴格把關(guān)杜絕一切超齡、存在故障、手續(xù)不全的車輛。監(jiān)督司機的紀律作到優(yōu)者獎錯者罰。 3.服務(wù)跟蹤部： 負責每天向客戶匯報每擔貨物，所處位置、路上情況、到貨時間及回單簽收。佛山鴻發(fā)物流有限公司成立以來一直秉承著“滿足客戶要求至上”的經(jīng)營理念，遵循“客戶至上”“安全準時，誠實守信，互惠互利”的信條，安全第一、服務(wù)第一、門到門第一、憑借良好的敬業(yè)精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在廣大客戶心中樹立了極好的企業(yè)形象，為您提供最佳物流操作方案！佛山鴻發(fā)物流公司擁有先進運輸設(shè)備和經(jīng)驗豐富的運輸配送隊伍，一方面竭力打造高素質(zhì)的物流管理團隊，另一方面竭盡所能為客戶提供完美的物流服務(wù)，我們推崇“時間就是金錢，速度就是效益”的原則，急客戶所急，想客戶所想， 決心創(chuàng)一流的國際物流品牌！我公司回程車資源豐富，從運輸、配送、包裝、驗收、儲存、裝卸、加工等環(huán)節(jié)完善的為您提供佛山各地整車零擔運輸服務(wù)。佛山鴻發(fā)物流有限公司為了滿足客戶的需求，保障物品的安全可靠性，所承運物品代您參加運輸保險。對于特殊貴重物品，我司可為您提供專業(yè)、安全、快捷的專人押送服務(wù)。經(jīng)營宗旨：誠信為本、安全快捷、運價合理、全程負責、上門服務(wù)、謀求共贏！我司將熱忱期待您的來電洽談。
