為了宣傳用氣安全知識，提供更加高效、優(yōu)質的服務，進一步提升燃氣營商服務水平。某市燃氣公司委托上書房信息咨詢開展該市燃氣用戶安全知識知曉情況電hua調查工作。

上書房信息咨詢根據客戶要求設計調查問卷，調查用戶包含液化石油氣用戶和管道天然氣用戶，問卷內容涉及居民用戶和工商用戶常見且容易忽略的燃氣安全常識。通過電hua，一方面了解市民對用氣安全知識的知曉度，其次是讓市民可以在調查中學習了解安全用氣知識，養(yǎng)成安全使用燃氣的好習慣。

通過此次《燃氣安全知識問卷調查》，進一步增強廣大市民燃氣安全使用意識，普及安全用氣常識，消除安全隱患，防止各類事故發(fā)生。

上書房信息咨詢致力于民意調研已有十余年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。

至今為止，上書房信息咨詢完成供水用戶滿意度調查、供電滿意度、燃氣滿意度、文明指數(shù)測評等公共服務行業(yè)案例已有上百例，完成調研樣本超過10,000,000個，服務案例有深圳市供水服務第三方評估、粵海水務供水服務測評、長沙供水服務測評等項目。