深圳滿意度咨詢（SSC)受?chē)?guó)內(nèi)某電視品牌客戶委托對(duì)長(zhǎng)沙地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展渠道滿意度調(diào)查工作，幫助客戶了解現(xiàn)有渠道現(xiàn)狀，并提升其渠道管控力。

深圳滿意度咨詢（SSC)通過(guò)與問(wèn)卷方式來(lái)了解客戶渠道在銷(xiāo)售服務(wù)、銷(xiāo)售價(jià)格和產(chǎn)品貨源等方面管理情況。本次調(diào)查均通過(guò)滿意度獨(dú)立第三方調(diào)查系統(tǒng)進(jìn)行，該系統(tǒng)具備CATI和CAPI兩種常用市場(chǎng)調(diào)查功能，本次采用CAPI功能的線上問(wèn)卷填寫(xiě)，訪問(wèn)員使用手機(jī)訪問(wèn)問(wèn)卷鏈接現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)考核情況，并拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片上傳至系統(tǒng)，每份問(wèn)卷完成后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)回傳到調(diào)研系統(tǒng)中，最后由質(zhì)控員對(duì)此進(jìn)行審核。

如今全域分銷(xiāo)時(shí)代來(lái)了，3個(gè)渠道變成了8個(gè)渠道，價(jià)格到底該如何管，尤其是隨著電商、ERTM、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等這樣的新渠道逐步成為主流，以“爆品”作為底層經(jīng)營(yíng)邏輯的新渠道新平臺(tái)，從一出生“價(jià)格”就是他們引流招新、開(kāi)疆?dāng)U土的利器，對(duì)品牌商來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法回避，必須積極面對(duì)。作為品牌方為了打造自己的渠道競(jìng)爭(zhēng)力，越主流越有前景的平臺(tái)，越會(huì)支持更多的資源，不僅僅是為了搶銷(xiāo)量，更是在搶跑道，搶流量，搶心智。通過(guò)引入第三方機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行檢查，可以更加客觀且成本降低，能夠?qū)Χ鄠€(gè)渠道進(jìn)行檢查。

渠道研究調(diào)查是深圳滿意度咨詢（SSC)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)之一，提供商業(yè)地產(chǎn)、餐飲食品、教育旅游、通訊數(shù)碼、汽車(chē)金融和家電產(chǎn)品等銷(xiāo)售渠道方面研究服務(wù)。并且與各大品牌廠商合作，對(duì)其產(chǎn)品的渠道類(lèi)型、渠道成員組成、渠道特征等方面進(jìn)行充分的研究，并將結(jié)果作為企業(yè)建立、選擇、管理渠道的一項(xiàng)客觀依據(jù)，以便為新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)奠定一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。