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更新日期2023-09-13 09:48
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深圳滿意度咨詢 |
所在地: |
廣東 深圳市 |
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深圳滿意度咨詢(SSC)作為中國獨立第三方調(diào)研機構(gòu),在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家,包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè),調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市,通過各種調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個。
商業(yè)項目的消費者調(diào)研對象通常包括以下幾個方面:
1. 潛在顧客:潛在顧客是指目標(biāo)市場中可能有興趣購買或使用商業(yè)項目提供的產(chǎn)品或服務(wù)的人群。他們可能對項目的、特色、價格等方面有一定的關(guān)注和需求。
2. 現(xiàn)有顧客:現(xiàn)有顧客是指已經(jīng)購買或使用過商業(yè)項目產(chǎn)品或服務(wù)的人群。他們可以提供對項目的真實使用體驗和反饋,包括滿意度、意見建議、重復(fù)購買意愿等方面的信息。
3. 目標(biāo)顧客群體:目標(biāo)顧客群體是商業(yè)項目的核心目標(biāo)受眾,通常是通過市場和細(xì)分而確定的特定人群。他們可能具有共同的特征,如年齡、性別、收入水平、興趣愛好等,對項目的需求和偏好有一定的共性。
4. 潛在租戶或合作伙伴:商業(yè)項目的成功也與租戶或合作伙伴的選擇和滿意度有關(guān)。因此,調(diào)研對象還包括潛在的租戶或合作伙伴,了解他們對項目的需求、合作意愿、合同條款等方面的看法和反饋。
通過對這些消費者調(diào)研對象進行詳細(xì)了解和研究,商業(yè)項目可以更好地了解他們的需求和期望,為項目的、設(shè)計、服務(wù)和運營提供指導(dǎo)和改進的方向。
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