網(wǎng)吧經(jīng)營 網(wǎng)吧全面定價的技巧

　　影響網(wǎng)吧價格的因素有很多，網(wǎng)吧自身的競爭力，設(shè)備的優(yōu)良與否，環(huán)境的優(yōu)雅舒適，服務(wù)的體貼周；顧客群體的

消費能力，消費習(xí)慣；競爭對手的價格策略等等。都是必須要考慮的問題。現(xiàn)在一些新開業(yè)網(wǎng)吧面對一些原有的舊

網(wǎng)吧低價格策略頭痛不已，而一些原有網(wǎng)吧對于新開業(yè)的網(wǎng)吧在環(huán)境，設(shè)備俱有全面優(yōu)勢的情況下不得不走低價策

略來挽救市場份額。因此，很多網(wǎng)吧老板對此非常不情愿但又沒有辦法，頭疼不已。

　　很多網(wǎng)吧老板問我究竟要怎樣定價？于是我給他們設(shè)計了網(wǎng)吧全面定價策略。

第一、主動定價策略

　　即依據(jù)網(wǎng)吧的戰(zhàn)略規(guī)化來定價。拋開所有外部因素，注意兩個問題，我的網(wǎng)吧投資了多少錢？我想多久回本？

回答了這兩個問題，我們的價格已經(jīng)定好了。

例：一個新開的網(wǎng)吧投資300萬，350臺機，預(yù)計一年半收回成本，那么每個月的純利潤為200萬/18=16.6萬，加上

每個月的運營成本約15萬。預(yù)估一個月的業(yè)績?yōu)?1.6萬。按350臺機算即平均單機單日產(chǎn)值為30元，我們計劃上座

40%即平均每天每臺機10小時，那么我們的平均單機單價則為3元/小時。

第二、從1到10的連續(xù)價位

　　依據(jù)網(wǎng)吧自身情況我們得出平均單機單價為3元/小時，且需要平均上座40%的人氣來支持。所以我們在經(jīng)營過

程中即要保持3元/小時的平均單價，又要維持40%的上座人氣。怎么做？圍繞3元/小時制定從1到10的全面定價方針

。

　　如果我們把網(wǎng)吧區(qū)域劃分為高、中、低三個價位，即4元/小時、3元/小時、2元/小時。把三種價位的機器數(shù)量

調(diào)為各三分之一，則得出的平均單價為3元/小時。實際上我們可以設(shè)出1元/小時、2元/小時、3元/小時、5元/小時

、10元/小時等多層次不同價位。通過調(diào)整價位所占的機器數(shù)量即可以達到平均3元/小時的標準。一般情況低價位的

上座比重較高，針對這個問題可以用調(diào)整機器數(shù)量來達到目標，如2元區(qū)上座為100%，我們設(shè)50臺機，即50個人次

，4元區(qū)上座50%我們設(shè)100臺，即同樣為50個人次。

　　我們依據(jù)會員制度劃分為會員和非會員，非會員平均收費高于會員1元即為3元/小時、4元/小時、5元/小時。那

么非會員的平均單價為4元/小時。高出平均單價3元13%。高出的部分可以用來做贈送。通過數(shù)據(jù)分析，當(dāng)我們的會

員上機比例低于60%時，那么我們要加大會員卡的促銷力度，當(dāng)會員上機比例高于90%時，我們就要加大臨時卡的

促銷力度。

　　依據(jù)顧客上網(wǎng)時間定制出時段價位，可分為兩小時卡，3小時卡，4小時卡，5小時卡，50元20小時卡，100元

49小時卡，200元99小時卡等。價位定于會員與非會員之間。時段卡對于顧客的優(yōu)點在于1，不用辦理會員，交會員

卡辦理費。2，可以在任意區(qū)域上網(wǎng)。

第三、價位定制的靈活性

　　價格定制需要靈活多變，9.9元比10元更容易使消費者認同，所以我們必須打破網(wǎng)吧收費整5整10的定價方式。

第四、會員充值贈送的設(shè)定

　　會員充值贈送其實就是六大促銷方式的優(yōu)惠促銷。優(yōu)惠促銷只有在不固定時間根據(jù)網(wǎng)吧業(yè)績的好壞高低來實施

才能達到最好的效果。比如某網(wǎng)吧一直沒有充值贈送的優(yōu)惠，在月底周圍工業(yè)區(qū)都發(fā)工資時推出充100送20，結(jié)果

是一天時間業(yè)績比平均日營業(yè)額增長3倍。當(dāng)然這也是個案，現(xiàn)實是很多網(wǎng)吧以及競爭者一直在做最大的會員優(yōu)惠促

銷，比如下面這組數(shù)據(jù)能代表大部份網(wǎng)吧了。即充20送5元，充30送10元，充50送30，充100送100等，這么大的優(yōu)

惠力度，也有送得更歷害的。每天都在做，顧客都養(yǎng)成習(xí)慣了，誰不送誰死。

　　雖然今天的網(wǎng)吧會員優(yōu)惠促銷不能撤掉，但我們可以做調(diào)整。優(yōu)惠促銷的目的是賣出不好賣的產(chǎn)品，或者是大

量賣出產(chǎn)品達到利潤最大化。如依據(jù)我們所在的網(wǎng)吧充值數(shù)據(jù)統(tǒng)計充值20元的比例非常高，充20并不是個難賣的產(chǎn)

品，我們根本不需要優(yōu)惠。像充100，充200是比較難賣的，需要優(yōu)惠促銷，但并不需要每天都做，因為顧客并不是

每天都要充100。所以，我們可以取消充20送5元，調(diào)整充100以上的贈送為固定時間如每個星期天，或者每月的10

號，20號，30號。

第五、建立詳細的會員升級制度

　　我們有些網(wǎng)吧有會員卡，VIP卡啊，黃金卡，白金卡等等。手段是會員優(yōu)惠，目的是留住顧客，拉時長?，F(xiàn)在我

們很多人都知道網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲最大的吸引力是什么？打怪升級獲得更好的準備。不是嗎？同理，我們對會員

建立一個詳細的升級制度并讓他獲得利益。例如；

一級會員卡3元/小時     充500 后升級為
二級會員卡2.9元/小時   累積充值1000后升級為
三級會員卡2.8元/小時   累積充值2000后升級為
一級黃金卡2.7元/小時   累積充值4000后升級為
二級黃金卡2.6元/小時   累積充值6000后升級為
三級黃金卡2.5元/小時   累積充值8000后升級為
一級白金卡2.4元/小時   累積充值10000后升級為
二級白金卡2.3元/小時   累積充值12000后升級為
三級白金卡2.2元/小時   累積充值20000后升級為

　　至尊無上卡2元小時  定制座位，定制機器能想出來的服務(wù)手段全用上，一句話，爺你想要市場上最新出的那款

四核的我也去買一臺來給你用。換句話說人家能在你網(wǎng)吧消費2萬塊，你該要有什么樣的態(tài)度呢？

　　定期公布升級會員名單，網(wǎng)頁公布，信息欄滾動播發(fā)，強烈制造級差，讓升級的顧客有很好的成就感。

第六、價格的調(diào)整

　　網(wǎng)吧價格制定以后是不是一成不變呢？當(dāng)然不是，我們必須要記住網(wǎng)吧的價格是依據(jù)網(wǎng)吧自身的目標及市場、

競爭對手的現(xiàn)狀來制定的，其中任何一方有變動都有可能導(dǎo)至現(xiàn)有的價格體系的不適應(yīng)。因此當(dāng)網(wǎng)吧自身的目標改

變，競爭對手的變化，市場的波動都需要我們對價格進行合理的變動。

　　1、以自身的目標和處境來調(diào)整價格

　　網(wǎng)吧開業(yè)之初，網(wǎng)吧的最大目的是為了贏得人氣，而不是馬上贏利，當(dāng)然如果網(wǎng)吧所處的地理位置好，即有人

氣又能帶來較大利潤那當(dāng)然是好事。往往有些網(wǎng)吧開業(yè)之初生意并不是很好。這個時候我們就需要做出選擇，先提

搞人氣，占領(lǐng)市場。要達到這個目的網(wǎng)吧的價格就必須具有相當(dāng)大的優(yōu)惠，甚至于以免費體驗來達到目的?，F(xiàn)在很

多網(wǎng)吧開業(yè)都有一段時間的免費時間。但當(dāng)免費過后該如何定價呢？有一個網(wǎng)吧，地理位置很偏，周圍街道上很少

人氣。網(wǎng)吧在開業(yè)之初經(jīng)營慘淡，即使在免費體驗階段上座也不到50%。當(dāng)免費時間一過人氣巨減至20%。當(dāng)時所

有人都認為這個網(wǎng)吧難以生存下去。理由很簡單，不要錢都沒人來玩。后來這個網(wǎng)吧通過制定一個完整的價格策略

得以起死回生。目前這個網(wǎng)吧生意非常好，價位在平均2.5元左右，均上座人數(shù)為60%。其實這個網(wǎng)吧做得的很簡單

，即首先贏得人氣，當(dāng)時網(wǎng)吧免費時間過后，見到如此低的人氣。網(wǎng)吧立刻采取了低價格策略，在長達3個月的時間

里只是象征性的收費1元/小時，三個月過后人氣增長了一半，于有又在3個月時間里收費2元/小時。就這樣，隨著人

氣的增長及網(wǎng)吧的目標不同合理改變價格是網(wǎng)吧得以起死回生的最重要法寶。注意，低價策略要慎重考慮，低價策

略的目的是不久之后可以拉升價格。所以，必須在對市場有充分了解的基礎(chǔ)上使用，以免出現(xiàn)價格不能拉升進入惡

性循環(huán)。這也是有別于盲目價格戰(zhàn)的最大區(qū)別。

　　2、針對競爭對手的價格調(diào)整

　　關(guān)于競爭對手，我們必須盡最大限度的了解。只有在詳細了解競爭對手的基礎(chǔ)上才能合理定制好我們的價格。

當(dāng)我們充分了解了競爭對后，就可以用田忌賽馬的方式來調(diào)整我們的價格策略，贏得主動。

　　例：兩個網(wǎng)吧同樣為300臺機，我們的競爭對手降價了，經(jīng)過上座人數(shù)調(diào)查如下：

我們           對手
早  110人         120人
中  280人         300人
晚  60人          100人

　　從以上數(shù)據(jù)可以看出，競爭對手的降價導(dǎo)至了上座人數(shù)全面超過我們。但也可以看出中班時間的比例相差最小

，晚班相差人數(shù)最大。那么我們可以在中班的價格上保持不變，晚班的價格下調(diào)。

　　總之，在網(wǎng)吧經(jīng)營過程，保持清醒的頭腦及對市場的敏感，在管理中注意對數(shù)據(jù)的收集，并加以分析，做出有

針對性的定價策略。使網(wǎng)吧在競爭中占據(jù)主動，贏得利潤。本文由九鉆網(wǎng)吧增值聯(lián)盟http://www.tg22.cn友情整理，請保留鏈接。