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掌務(wù)通暢行版如何使用?功能有哪些?

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商品信息

基本參數(shù)

品牌:

雅訊

所在地:

山東 濟(jì)南市

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詳細(xì)說明

掌務(wù)通暢行版是針對傳統(tǒng)crm的弊端,在滿足客戶管理需求的基礎(chǔ)上的一種創(chuàng)新客戶管理模式。它通過外勤人員工作過程流程固化,移動銷售過程位置管理及數(shù)據(jù)真實快速傳遞等核心技術(shù),幫助企業(yè)快速提升管理水平、服務(wù)水平和市場響應(yīng)速度,實現(xiàn)真實信息即時共享,為管理層的決策提供全面支持,使企業(yè)在市場競爭中占得先機(jī)。

掌務(wù)通暢行版的主要功能是對外勤人員進(jìn)行精確、完整、真實的管理。此外,它的主要功能還體現(xiàn)在:

1、客戶管理,(客戶資料管理,客戶資源分配、領(lǐng)用與回收機(jī)制、客戶保護(hù)和共享、客戶跟進(jìn);

2商機(jī)管,(商機(jī)分級、商機(jī)升降級機(jī)制、銷售漏斗功能等);

3、計劃管理(行動計劃管理。限時制定計劃、計劃執(zhí)行與提醒、行動計劃反饋); 

4、行動管理(行動全過程記錄、電話錄音、行動批閱提醒、行動拜訪步驟配置)。

山東省中小企業(yè)信息化平臺為廣大中小企業(yè)提供的雅訊掌務(wù)通暢行版(http://saas.smesd.gov.cn/home/product/ProductDetail.aspx?ContentID=74fdf2aa-ca3f-43ea-a479-51f8620213f1 )在使用時只要結(jié)合人員、終端、互聯(lián)網(wǎng),就可以幫助企業(yè)全程掌控客戶資源,實現(xiàn)管理思路的落地執(zhí)行,具體使用方法如下: 

、業(yè)務(wù)人員可通過手機(jī)終端、電腦等可以上網(wǎng)的設(shè)備進(jìn)入系統(tǒng),對自己的客戶、日程、行動進(jìn)行管理規(guī)劃、業(yè)務(wù)拜訪、結(jié)果反饋。業(yè)務(wù)主管可以即時的管理部門員工,實時獲取每一個員工、客戶的工作、進(jìn)展并做出適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。  

、高級管理人員從系統(tǒng)中可獲取實時報表、數(shù)據(jù),全面掌控企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。 

雅訊掌務(wù)通暢行版操作也十分簡單,客戶端無須安裝,終端發(fā)放之前已經(jīng)配置好;同時軟件升級也不存在困難,掌務(wù)通系統(tǒng)配置客戶端自動升級策略,在有新版本客戶端資料出現(xiàn)時終端可以按照提示自動升級。

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